納期

地域によりお届けできる時間が異なります。ご注文の発送が完了すると、追跡情報が記載されたメールを連絡致します
* 在庫のある商品の場合、48 時間の倉庫処理時間がかかります。。
※予約販売商品につきましては商品説明ページに記載の予定日をご確認ください。
諸事情により納期が遅れる場合がございます。

**注記:

1. 配達を保証ため、お支払い前に住所情報をご確認ください。
2.配達時間は推定であり、到着予定時間内に配達されますが、運送業者サービスでは、輸送中に予期せぬ遅延が発生したり、追跡詳細の提供にわずかな遅れが発生したりするため、ご理解とご協力をお願いいたします。ご注文をできるだけ早くお届けする努めります。
3.外部要因により、注文の処理が遅れる場合があります。それにも関わらず、当社はご注文を迅速に対応させていただきます。
4. ドレス、小物などは全て新品を配送致します。初期不良と見なされるものであれば、3日以内にカスタマーサービス(service@cocomelody.jp )までご連絡ください。

注文追跡

ご注文が入れますと、ご注文内容を確認メールが送り致します。商品発送次第、再度連絡致します。
1.国際配送サービスは地域によって異なりますのでご了承ください。利用可能な正確なサービスを確認するには、チェックアウト時に住所と番地/建物番号などの具体的な詳細を入力してください。
2.海外への発送は、関税と輸入税を支払う必要がある場合があることを意味します。すべての海外顧客は、自国の関税率に対して責任を負います。詳細については、最寄りの税関にお問い合わせいただくことをお勧めします。